2005年12月16日

個人情報について

いわゆる『個人情報』に関して。
ひろたつです!

題名の件ですが、行政関係に問い合わせたところ
現在のオタバには「個人情報保護法」上の問題はないという結論が出ました。

ご意見・ご要望板や日記でも情報開示についての
意見をよく見かけますし、ユーザーの皆様の心配を取り除くためにも
情報開示が必要であると認識しております。
ですが、現段階でオタバは個人での運営ですので、
情報開示によって様々な危険が発生するということも懸念されます。
従って、運営チーム内で検討したところ、
抵抗のない程度に徐々に情報を公開していくという結論に至りました。

皆様には本当にご迷惑をおかけいたしますが、
今後も皆様とサイト内で触れ合い、少しずつ素性を
明かしていきたいと考えております。
「納得できない」というユーザーもいると思いますが、
ご理解いただけると幸いです…。
以上、ひろたつでした。


posted by オタバ運営チーム at 19:45| オタバについて | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年12月14日

【Internet Explorer系ブラウザについて】

オタバ運営チームです。オタバをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびInternet Explorer系ブラウザとの相性問題への対応を行いましたので、
以下のご報告をご覧ください。


■オタバのInternetExplorer系ブラウザとの相性問題への対応

12/10まで行っておりましたメンテナンス後、InternetExplorerおよび
内部でこれを使用しているブラウザ(以後IE系ブラウザと呼びます)を
ご利用の方々を中心に、以前より重くなったというご報告を頂いております。

本件について調査しましたところ、その原因の一つは、
IE系ブラウザに、KeepAlive(*1)を正しく処理できないという不具合があり、
サーバー/ネットワークの負荷をさせるために行ったバージョンアップと
設定変更によって、この問題が発生するようになってしまったのではないか
と考えています。

この問題に対応するための対策としまして、IE系のブラウザからの
アクセスであると判明した場合はKeepAliveを無効にするという処置を
行うように致しました。
具体的には、ブラウザがUser-Agent(*2)に"MSIE"という文字を含めてきた
場合は強制的にKeep-Aliveを無効にするようにしました。
しかしながら、IE系ブラウザの一種であるSleipnirは、"Sleipnir"のみで
"MSIE"という文字を送らないバージョンが存在するようですのでそれにも
後から対応させてあります。

ただしプロクシをご利用の方は、一部のプロクシがUser-Agentを勝手に
書き換えてしまうものがありますので、IE系ブラウザをプロクシを介して
ご利用の方はご注意ください。
Keep-Aliveはネットワークやサーバーの負荷軽減に効果があるものですので、
問題を解決するためとはいえ全面的に無効にする予定は
現在のところありません。(あまりひどければ検討します。)

また、今後よりよい対応方法が見つかれば早急に実施したいと思います。
これからもオタバをよろしくお願い致します。


■用語解説

(*1) Keep-Alive

主にネットワークやサーバーの負荷を減らすために策定された仕組みです。
従来は1つのWebページが、(HTMLファイルや多数の画像がある等によって)
10個のファイルから構成されていたとすると、サーバーへ10回接続する
ようになっていました。しかしこれでは、接続・切断処理が多くなり、
コンピューターの負荷や通信データ量、応答時間が無駄に増加して
しまいます。そこで、1度の接続で複数のファイルを転送できるように
と策定されたのがKeep-Aliveです。

しかしながらIE系ブラウザはまれに、2つ目以降のファイルを転送する
タイミングを見逃してしまい、サーバーが接続を強制的に切断するまで
黙り込んでしまう不具合があるようです。
そして運悪く、オタバのトップページ(http://otaba.jp)では
この現象が発生してしまうようです。

しかしながら、どういう条件が揃うとこの不具合が発生するのか
につきましては現在のところよくわかっていません。


(*2) User-Agent

ブラウザが、サーバーに自分のブラウザの種類を申告するためのものです。
一般的にブラウザ名称とOSの名称が送信されます。携帯電話からアクセス
している場合には携帯電話のサービス会社名や機種名も入ります。

サーバーはこの情報を元にして、例えば携帯伝からのアクセスであることが
わかれば、携帯電話向けのレイアウトの画面データを送るなどといった
処理を行うことができます。
posted by オタバ運営チーム at 00:55| トラブル関連 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年12月13日

メンテナンス終了 〜20:30

お待たせ致しました!サービスを再開致しました。

本日のメンテナンスでは大規模サイトに最適になるように
サーバーのカーネルチューニングを行いました。
つきましては従来よりサーバーが混雑時における高負荷に耐えられるように
なったと思われます。

それでは、サービスを再開いたしましたので、
どうぞオタバをお楽しみください。
ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
以上、ご報告いたします。

メンテナンス終了後はアクセスが集中する可能性がありますので、
繋がりにくい場合はお時間をあけてご利用くださるよう宜しくお願いいたします。
posted by オタバ運営チーム at 20:37| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年12月12日

【緊急】明日夜19:00から20:30までメンテナンスを行います

サーバーメンテナンス作業についてのご案内です。

ユーザーの皆様にオタバを快適にご利用いただくために、
緊急で大変申し訳ございませんが明日12月13日に
サーバーメンテナンス作業を行いますので、
オタバを一時ご利用できなくなります。
以下が概要になります。

----------------------------

作業開始時間:明日12月13日19:00から

作業終了時間:明日12月13日20:30まで

内容:サーバーメンテナンス作業

----------------------------


以前のメンテナンス作業及びプログラム調整作業での開始時間や
告知の時期について運営サイドにユーザーの皆様に対する
不手際があったことを深くお詫び申し上げます。
しかし、今回も事前の告知を行うことなく
急なお知らせとなってしまい、大変申し訳ございません。

現在オタバのサーバーに対する負荷が大きく、
大変動作が重くなっている状態です。つきましては負荷を軽減させるために、
今回緊急でサーバーのメンテナンスを行うという決断を致しました。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、作業が終了するまで
皆様のご理解とご協力をお願い致します。
posted by オタバ運営チーム at 22:40| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年12月10日

サービスを再開いたしました。

長らくお待たせいたしました!サービスを再開いたしましたー!

「分散システム」及び「SSL暗号化通信」のテストについてですが、
無事、テストが終了いたしました。
「分散システム」「SSL暗号化通信」ともに実装時期は未定ですが、
オタバではこれからもセキュリティ対策に全力で努めたいと考えております。

それでは、サービスを再開いたしましたので、
どうぞオタバをお楽しみください。

ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
以上、ご報告いたします。

【追記】1日ぶりのオープンとのこともあり、アクセスが集中しております。
繋がりにくい場合はお時間をあけてご利用くださるよう宜しくお願いいたします。
posted by オタバ運営チーム at 23:40| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

プログラム調整終了、引き続き「分散システム・SSL」テストを行います。

【現在オタバは一時利用停止中です】

オタバをご利用頂き誠にありがとうございます。
昨晩から行っておりますプログラムの調整作業についてですが、
作業は無事終了いたしました。

そこで、誠に勝手ながら
将来予定しております「分散システム」及び「SSL暗号化通信」のテストを引き続き行います。
以下が概要になります。

---------------------------

期間:本日12月10日6時〜12月10日夜迄

内容:「分散システム」及び「SSL暗号化通信」のテスト

※作業終了予定時刻は多少前後する可能性がございます。

---------------------------

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
なお、作業終了時刻のメドが立ち次第、
随時公式ブログへ内容を更新してまいりますので、
公式ブログ(http://otaba.seesaa.net)をご確認くださいませ。
posted by オタバ運営チーム at 05:20| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年12月09日

プログラム調整作業開始時間決定

【プログラム調整作業開始時間決定】


オタバをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日お知らせいたしましたプログラム調整作業についてですが、
作業開始時間が決定いたしました。


------------------------------------

期間:12月9日22時30分〜12月10日早朝

内容:プログラム調整作業

※作業終了時刻の予定は変更される可能性がございます。

------------------------------------


作業開始とともに、ご迷惑をお掛けいたしますが
オタバのサービスが上記の期間中ご利用いただけなくなります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
作業が終了するまでご理解とご協力をお願い致します。

なお、作業の進行状況や作業の終了時刻等については
当ブログ(http://otaba.seesaa.net/)へ随時更新してまいりますので、
ご確認くださいませ。
posted by オタバ運営チーム at 22:06| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【プログラムの調整作業について】

【プログラムの調整作業について】

オタバをご利用頂き誠にありがとうございます。
昨夜に引き続きプログラムの調整作業を行います。

--------------------------

期間:本日12月9日夕方〜9日夜迄

内容:プログラムの調整作業

※作業期間中はオタバのサービスご利用を
一時停止させていただきます。

--------------------------

昨夜のメンテナンス作業をご報告する際に、
オタバをご利用できなくなるとの内容を
ユーザーの皆様に申し上げましたが、
結果的にユーザーの皆様にご迷惑をお掛けいたしましたことを
この場を借りて深く謝罪いたします。

ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

本日行われる作業の開始時間の詳細については
随時ブログに反映させてまいりますので、
ご確認くださいませ。
posted by オタバ運営チーム at 07:06| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年12月08日

メンテナンス時間変更

申し訳ございませんが、現在メンテナンス時間が大幅にずれております。

取り急ぎ、本日のメンテナンス時間を以下のように変更させていただきたいと思います。

本日12月8日夜から9日早朝までメンテナンスを行います

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
宜しくお願いいたします。
posted by オタバ運営チーム at 19:44| オタバについて | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

サーバメンテナンスのお知らせ<変更> 12月8日18時〜23時頃まで

サーバメンテナンスのお知らせ<変更>

本日12月8日18時〜12月8日23時頃

サーバメンテナンスにより上記の期間オタバをご利用できなくなります。
なお、メンテナンス終了時刻は多少前後する可能性がございますので、
当公式ブログにてご確認ください。

ご不便をおかけしますが、宜しくお願いいたします。
posted by オタバ運営チーム at 00:57| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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